Jogjaupdate.com (27/01/16) Netizen sedang digegerkan oleh kicauan sembarangan dan sarkas dari akun Twitter resmi milik sebuah pusat perbelanjaan Lippo Mall Puri di Jakarta Barat. Kejadian itu berawal saat salah seorang pengunjung bernama Febby Ulfa Safila mengeluhkan soal fasilitas parkir di pusat perbelanjaan itu.
Dilansir dari Republika, Febby kemudian menuliskan keluhannya tersebut di twitter dengan akun @safilafeby dan me-mention ke akun @LippoMallPuri.
“@LippoMallPuri Parkirannya ribet ya, ga ada announce yang jelas kalau harus bayar ke PPS. Akhirnya td bayar 10.000 payah!” tulisnya
“@LippoMallPuri saya akhirnya searching, dan memang di announce di website. Masa harus liat website dulu buat parkir doang. Payah bgt!” tulisnya lagi
Tak berselang lama akun @LippoMallPuri kemudian membalas. Namun bukan memberikan penjelasan, tetapi kalimat yang dituliskan oleh akun @LippoMallPuri justru sebaliknya.
“@safilafeby Emang kite pikirin” tulis akun @LippoMallPuri.
“@safilafeby kalau kere, jangan main ke mall ya kakak…” tulisnya lagi
Jawaban dari akun @LippoMallPuri tersebut kemudian di-capture oleh Febby dan diposting dalam twitternya. Hal tersebut langsung mendapat tanggapan dari Netizen. Bahkan kini hashtag #KamiKereLippoMall, yang isinya mengkritik jawaban dari akun Lippo Mall Puri menjadi salah satu trending topik di twitter.
Sementara itu, pihak Lippo Mall Puri telah menghapus tweet balasan yang menjadi masalah tersebut. Dalam akun resminya, pihak Lippo Mall Puri telah meminta maaf serta memberikan klarifikasi dengan mengaku bahwa akun Twitter diakses oleh ihak yang tidak bertanggungjawab.
Pihak Lippo Mall Puri juga mengatakan bahwa pihaknya sedang melacak pihak yang telah membobol akun resmi tersebut.
